歯科医院経営 の記事一覧

5ステップで1日の行動指針をつくる方法

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「自らやるべきことを考え、行動する」
そんな理想のスタッフがいる歯科医院は
とても少ないです。

もし、あなたの歯科医院が
スタッフ教育に悩んでいるなら
5ステップで1日の行動指針をつくり、

今の院内業務を50%改善させる
方法を試してみませんか?

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「あなたの歯科医院を発展させる」ための究極の質問とは

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私が電話セッションしていて、
よく質問されることは次の3つです。

①「売上げを増やす」ことについての質問
②「患者さんの満足度を高める」ことについての質問
③「スタッフの育成」についての質問

この3つの質問に対して、
私は2つの質問で返答します。

その質問とは・・・

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歯科医院のあらゆる問題を解決する極意とは

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カウンセリングで結果を出せていない歯科医院は、
現状しか聞き出せていないことが多いです。

理由は「主訴」=「現状」と理解しているからです。

いつも言っていることですが、
「悩み」や「問題」とは、
「現状と理想とする未来とのギャップ」です。

つまり、問題解決とはギャップを埋めることに
他なりません。

ただし、ここでとても重大な注意が1つあります。

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新規患者を集患しない売上アップ法

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歯科医院が売上アップの集患を考えるとき
まっ先に思いつくのが新規患者です。

そして、集患方法として思いつくのが
ホームページを新しくしたり、広告の出稿です。

しかし、これらの方法は経費がかかる割に、
思うような結果が得られないのが実情です。

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歯科医院がカウンセリング導入すると得られる5つのメリット

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「本来、歯科医院は虫歯を治す所」、
このように考える歯科医院は治療技術をのみを
売っている歯科医院です。

しかし、現代のようにモノや情報が
自由に手に入る豊かな社会では
消費者が歯科医院に求めるニーズが
大きく変わりました。

「虫歯を治す」「噛めるようにする」
以外の価値を求めている患者が
増えてきているのです。

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歯科医院が今月からすぐに売上をあげる2つの方法

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歯科医院が今月からすぐに売上をあげる
方法は2つあります。

一般的な発想で売上アップを考えると
チラシをまくとか広告を出すです。

しかし、これらの方法は経費がかかる上、
実際に効果があるかどうか不明です。

実は、「もっと簡単で、」「現実的で」「誰にでもできる」
方法があるんです!

その方法とは・・・

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